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百日攻坚行动开展以来，滨州医学院附属医院深挖患者诉求，优化工作流程，会同相关部门紧紧抓住“数字赋能”和“流程再造”两个关键，坚持多部门协作、多环节衔接、多系统对接，合力从“办好一件事”到“解决一类事”，以解决群众急难愁盼问题扎实推进主题教育。

打造一站式移动医疗服务平台。大数据、人工智能、云计算、物联网、5G等技术在医疗场景的应用，为百姓就医提供了更多便利。滨医附院加强“智慧门诊”建设，在官方微信公众号上持续扩容服务内容，集合挂号缴费、候诊信息、报告查询、院内导航、云胶片、AI导诊、满意度调查等功能，实现患者持一部手机走门诊。

数字门诊，让就医更舒适便捷。医院推行全预约就诊模式，提供多种方式的线上、线下预约服务。患者可通过微信官方公众号、支付宝、“健康山东”服务号、医院官方网站申领电子健康卡，持电子健康卡完成缴费、挂号、诊断、开方、取药全流程就诊。

落实“鲁医互认”，减少患者重复检查造成的医疗资源浪费。自6月1日起，门诊全部诊区可实现与省内20余家委属管医疗机构的检验结果调阅共享互认。今年以来，医院已累计跨机构调阅检验结果600余次，互认20余次，为患者节省检查费五千余元。

实施“一次挂号管三天”。自7月21日起，医院普通门诊患者三日内复诊免收挂号费。有患者点赞道：“以前拍片子如果赶不上当天出结果，还得再抢第二天的号重新排队缴费，现在终于不用再反复挂号了。”

持续改善就医体验。设立延时门诊，错峰满足患者需求。为了满足患者多样化就诊需求。口腔科增开17:00-20:00时段的夜门诊，儿科实行全天24小时门诊。职能部门多次现场调研，深挖门诊潜力，妇科、产科的预约放号时间从每天早上8:00提前至7:30，力图为患者提供更多的选择、更优质的服务。

以“改善就医秩序”为抓手，推行“诊一候二”门诊就医模式，为患者打造“一患一诊室”的舒心就医环境。门诊一、二部设立分诊台，提供导诊、轮椅租赁、贴心服务“七个一”等便民服务。

下一步，医院将瞄准人民群众关心的各项就医问题，坚持细处着眼，以小见大，民呼我为，让人民群众看到变化、得到实惠、感到满意。